Менеджер контроля качества (контакт-центр)

07 Октября

от 45 000 до 60 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Новокузнецк

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Сфера Защиты"

Работа только по входящим онлайн-заявкам и звонкам. Холодных звонков нет.

ЗАДАЧИ:

  • проверка качества обработки обращений клиентов специалистами контакт-центра;
  • работа в Битрикс24.
  • получение обратной связи от клиентов компании по телефону;
  • возврат клиентов по телефону;
  • запись на консультацию;
  • фиксирование информации в CRM-системе.

ТРЕБОВАНИЯ:

  • умение располагать к себе собеседника;
  • грамотная речь;
  • быстрообучаемость;
  • опыт работы в банковской/финансовой, юридической, страховой или брокерской сферах приветствуется, но НЕ является обязательным.

УСЛОВИЯ:

  • работа в крупной, стабильной компании;
  • перспектива развития и роста в компании "Сфера Защиты" (у нас много таких кейсов);
  • достойная заработная плата, которая будет расти вместе с успехами;
  • никакой "холодной базы";
  • график 5/2;
  • форма оплаты: оклад + премии;
  • трудоустройство.

Мы будем рады видеть Вас в своей команде! Наши сотрудники- наша ценность!

Открыть контакты работодателя на полной версии сайта

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ
Похожие вакансии

29 Сентября

Офис-менеджер( Енелекс Руссланд )

Новокузнецк

от 35 000 до 40 000 руб.

Компания "Енелекс Руссланд" Обязанности: Ведение документ ооборота: обработка, регистрация, маршрутизация документ ов Работа с входящей...

Отправить резюме подробнее

29 Сентября

Оператор колл-центра (без продаж)( Брокеркредитсервис )

Кемерово

от 51 800 руб.

Компания "Брокеркредитсервис" БКС Мир инвестиций – международная инвестиционно-банковская компания, одна из крупнейших в России. Мы существуем...

Отправить резюме подробнее

29 Сентября

Офис-менеджер( СибАЗС Сервис )

Кемерово

от 50 000 руб.

Компания "СибАЗС Сервис" Требуется сотрудник в филиал в г. Кемерово. Головной офис в г. Красноярск. Обязанности: 1. Эффективная...

Отправить резюме подробнее

02 Октября

Оператор колл-центра (в Яндекс)

Полысаево

от 30 000 до 44 000 руб.

Компания "Яндекс Команда для бизнеса" Постройте вашу карьеру в Яндекс. Необходимо будет заполнить небольшую анкету, после чего с вами свяжутся...

Отправить резюме подробнее

03 Октября

Начинающий оператор колл-центра (без продаж)

Новокузнецк

до 40 000 руб.

Компания "Войс" Стабильная работа/подработка из дома. Центр опросов общественного мнения "Войс" - крупный контактный центр (с 2010 года)...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Административный персонал: