Продавец-кассир (Ильинка)

Описание

Проживает: Новокузнецк Гражданство: Россия, есть разрешение на работу: Россия Готова к переезду, готова к редким командировкам Желаемая должность и зарплата  Продажи 45 000 руб. Розничная торговля Оптовая торговля Управление продажами Занятость: полная занятость График работы: полный день Желательное время в пути до работы: не имеет значения Опыт работы -- 15 лет Чулкова Лариса Юрьевна Женщина , 50 лет , родилась 7 апреля 1975 +7 (9953155878)-- предпочитаемый способ связи:: +4 к моск . времени +7 luchulkova@mail.ru Skype: Лариса Чулкова Август 2019 – 2021 февраль  1 год 7 месяцевДекабрь 2016 -- Июль 2019 2 года 8 месяцев АО Газпромбанк Кемеровская область Старший менеджер по премиальному обслуживанию Активный поиск, консультирование и привлечение на обслуживание в Банк клиентов сегмента Премиум Консультирование и продажи банковских, инвестиционных и страховых продуктов Организация и проведение встреч; Формирование базы действующих и потенциальных премиальных клиентов; Предоставление клиентам услуги персонального менеджера (сбор необходимых документов, обеспечение взаимодействия с подразделениями Банка) Информирование клиентов об истечении сроков действия договоров в части реализуемых услуг и предложение новый идей и стратегий размещения денежных средств :: Поддержание контактов с клиентами на ежеквартальной основе Поддержание высокого уровня лояльности у премиальных клиентов :: Подготовка личных финансовых планов для клиентов и их реализация; Достижения: Выполнение индивидуальных планов продаж по банковским, инвестиционным и страховым продуктам: выполнение планов по продажам Пакетов услуг Формирование Программ накопительного и :: Выполнение планов продаж инвестиционного страхования жизни выполнение планов по оформлению Индивидуальных инвестиционных счетов/брокерскому обслуживанию Формирование долгосрочных доверительных отношений с клиентами АО Тинькофф Банк Новокузнецк, tinkoff.ru Руководитель группы Резюме обновлено 28 февраля 2020 в 10:59 Организация "с нуля" совместного проекта (ко-брендовая банковская карта). Подбор, обучение и развитие сотрудников (специалисты по продажам 10 человек).Проведение индивидуальной и общей работы с сотрудниками,в том числе по результатам их показателей. Контроль качества работы сотрудников. Анализ показателей работы сотрудников. Организация и контроль четкого выполнения сотрудниками должностных инструкций, правил и процедур. Открытие вкладов, счетов и иных продуктов Банка. Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов Банка. Октябрь 2015 -- Сентябрь 2016 1 год АО БКС Банк Кемеровская область, www.bcs.ru Май 2012 -- Октябрь 2015 3 года 6 месяцев Директор дополнительного офиса/ Управляющий кредитно кассовым офисом -общее руководство операционным офисом, взаимодействие с органами власти, ЦБ.(проведена перепланировка офисного помещения). -обеспечение эффективной работы операционного офиса в соответствии законодательством РФ, обеспечение выполнения установленных плановых показателей, активное личное привлечение VIP клиентов, организация и проведение маркетинговых мероприятий, направленных на узнаваемость бренда и привлечение новых целевых клиентов (конференции, бизнес завтраки), подбор, обучение и адаптация персонала, наставничество, коучинг, организация работы и осуществление контроля за своевременным и качественным обслуживанием клиентов, проведение мероприятий по улучшению качества обслуживания клиентов Альфа-Банк (Россия) Россия, www.alfabank.ru Январь 2007 -- Апрель 2012 5 лет 4 месяца Начальник управления массового бизнеса ( Юр.лица) в г. Новокузнецк -организация работы структурного подразделения ( подбор, обучение , наставничество) части продаж банковских продуктов для юридических лиц ( вся линейка) -контроль качества работы подразделений (отдел продаж, отдел персональных менеджеров, отделов обслуживания юридических лиц, агентского направления), выполнение плановых показателей ( в 2015 году город Новокузнецк стал лучшим в стране по всем KPI), личные продажи банковских продуктов клиентам МСБ. ЗАО Международные услуги по маркетингу табака Территориальный руководитель канала ХоРеКа Ежециклично выполняется поставленный план по покрытию и частоте визитов, по наличию в продаже, наличию в меню, по размещения оборудования и рекомендованному ценообразованию в точках HoReCa в городе. успешно проводятся запланированные промо акции. Ведется активная совместная работа с промо агентствами, проводятся кастинги, обучение персонала, контрольные туры во время проведения акций, в ходе которых происходит оценка работы промо персонала и качество подготовки. - выступаю в роли наставника для территориальных представителей, в маршрутах которых есть торговые точки HoReCa(совместные туры, проведение переговоров с ЛПР), на циклических собраниях проводятся презентации о прошедших в городе мероприятиях, также об изменениях, происходящих в Стратегии канала HoReCa и Классификации торговых точек канала HoReCa, Проведен вводный курс работы в канале HoReCa для лидеров команд, -в рамках проекта Тандем совместно с торговыми представителями дистрибутора ежециклично составляется маршрут, ставятся задачи, проводятся совместные туры. Достигнуто 100% совпадение маршрутов, поставленные задачи выполняются. За 5 лет работы на данной должности организована совместная работа с торговыми представителями дистрибутора, в ключевыми клиентами поддерживаются партнерские отношения, что позволяет иметь полную и достоверную информацию об изменениях на рынке. Январь 2005 -- Январь 2007 2 года 1 месяц Образование Высшее ООО Филип Моррис Сэйлз энд Маркетинг Специалист по обеспечению сбыта Функциональные обязанности: Отвечать за определенную территорию, устанавливать и поддерживать эффективные взаимоотношения с розничной торговлей; предлагать и обеспечивать оптимальное покрытие для поддержания эффективного и долгосрочного партнерства с предприятиями розничной торговли; проводить национальные и местные программы для ключевых клиентов на территории; координировать действия торговых агентов дистрибутора; достигать конкурентоспособной видимости продукта; устанавливать и поддерживать рекомендованный уровень розничных цен на марки ФМСМ; осуществлять сбор точных данных в соответствии со стандартами компании; собирать и передавать правильную и достоверную информацию своему руководителю о деятельности ФМСМ и конкурентов; анализировать свои показатели и показатели работы торговых агентов дистрибутора в сравнении с основными показателями продаж и территориального бизнес-плана. 1998 Сибирский Металлургический Институт Экономический, экономист (Экономика и управление на предприятии) ежеквартально проводится анализ выполнения плана контрактования для своевременной корректировки . Повышение квалификации, курсы 2016Вовлеченность- основа эффективности и развития команды ООО Компания БКС, исследование вовлеченности в команде 2015аттестат ФСФР 1,0 Институт фондового рынка и управления, специалист финансового рынка по брокерской, дилерской деятельности и деятельности по управлению ценными бумагами 2015Внедрение изменений Мастерская Олега Замышляева, управление изменениями 2014Эффективный руководитель АО Альфа-Банк, управление персоналом 2014Тренинг "Учись учить" АО Альфа-Банк, обучение персонала 2013Новый руководитель АО Альфа-Банк, управление персоналом 2012Система продаж Массовый бизнес АО Альфа-Банк, управление продажами 2012 Эффективный территориальный руководитель Блока "Массовый бизнес" АО Альфа-Банк, холодные звонки, продажи, обучение сотрудников Тесты, экзамены 2008Эмоциональный интеллект Институт тренинга, управление эмоциями Ключевые навыки Знание языков Русский -- Родной Английский -- A1 -- Начальный Навыки Холодные продажи Наставничество Ведение переговоров Навыки продаж Коучинг Проведение презентаций Руководство коллективом Управление продажами Навыки переговоров Прямые продажи Управление командой Активные продажи Обучение персонала Поиск и привлечение клиентов Развитие продаж Опыт вождения Имеется собственный автомобиль Права категории B Дополнительная информация Рекомендации АО АЛЬФА БАНК Михов Артем Сергеевич (Управляющий операционным офисом "Кемеровский" ) ЗАО Международные услуги по маркетингу табака Бадулин Юрий Валерьевич (Региональный менеджер) АО БКС Банк Покаместова Юлия Александровна (Директор филиала) АО Тинькофф Банк Алексей Баздырев (Руководитель проекта) Обо мне Анализировать ситуацию,делать выводы,находить решения,воплощать и нести ответственность за принятые решения