Специалист по работе с клиентами

Описание

Профессиональные навыки
Навыки разработки и реализации рекламных кампаний, хорошие навыки ведения переговоров, составления коммерческих предложений,
организации и проведения маркетинговых мероприятий, умение работать в команде, планировать и организовывать свой рабочий день,
уверенный пользователь ПК, знание программы 1С, Excel, опыт подбора и обучения персонала, управление командой от 5 человек – 1,5
года. 

Образование высшее
09.2007-06.2011 гг. НФИ Кемеровский государственный университет Факультет – финансы и кредит,
специальность – экономист

09.2004-06.2007 гг. Кузнецкий индустриальный колледж Факультет – экономика и
бухгалтерский учет, специальность - бухгалтер
Профессиональный опыт
01.2017-по н.в. ООО «Приоритет»
Должность: Заместитель директора по маркетингу, рекламе и связям с общественностью
Должностные обязанности: Планирование и управление рекламным бюджетом, разработка и проведение маркетинговых мероприятий, контроль
за рекламным оформлением всей сети, SWOT-анализ, контроль качества выполняемый работ сотрудниками отдела, анализ работы СМИ,
разработка акций и анализ эффективности, разработка мотивации работы сотрудников, подбор и обучение новых сотрудников,
SMM-продвижение, продвижение в соц. сетях, работа с аудиторией.
07.2013-01.2017 гг. ПАО «Сбербанк России»
Должность: Ведущий специалист по обслуживанию корпоративных клиентов
Должностные обязанности: Расчетно-кассовое обслуживание корпоративных клиентов, консультирование клиентов по услугам и продуктам
банка, исполнение платёжных требований, сбор документов для открытия банковского счета клиентов юридических лиц и индивидуальных
предпринимателей, открытие (закрытие) расчетных счетов, оформление договоров банковского счета, продажа банковских продуктов, работа
с дебиторской задолженностью, ведение отчетности.

05.2010-06.2013 гг. ООО «Пронто-Новосибирск»
Должность: менеджер по работе с клиентами
Должностные обязанности: Обработка заявок, консультирование клиентов, заключение и выставление договоров, актов сверок и счет-фактур
в 1С, ведение отчетности, прием платежей, контроль выхода рекламы, контроль дебиторской задолженности.
Должность: Старший менеджер отдела продаж рекламы
Должностные обязанности: Ведение и расширение клиентской базы, работа с первичной бухгалтерией, проведение рекламных акций и
мероприятий, анализ продаж и разработка стратегических планов
увеличения продаж; мониторинг цен, формирование и контроль исполнения бюджета; контроль дебиторской задолженности; подбор и обучение
персонала; проведение презентаций и бизнес-встреч, ведение бухгалтерской отчетности и расчетов с контрагентами.

личные качества
Ответственность, хорошие коммуникативные навыки, быстрая обучаемость, желание работать и зарабатывать, стрессоустойчивость,
целеустремленность, без вредных привычек, права категории В.