Администратор
20 000 руб
Яна Владиславовна
Возраст
35 лет (18 Мая 1990)
Город
Новокузнецк
Возможен переезд в другой город
Полная занятость
5 лет 4 месяца
Административный персонал
-Встреча клиентов и выявление их потребностей
-Консультация по комплектациям и ценам на модели
-Прием звонков и распределение по отделам специалистов
-Консультирование по комплектациям и моделям автомобилей
-Выполнение указаний руководства
-Ведение клиентской базы (Excel,1С)
-Прием и отправка почты
-Контроль клиентской удовлетворенности
-Поддержание чистоты и порядка в зале
Туризм / Гостиницы / Рестораны
-Встреча гостей
-Проведение розыгрышей
-Урегулирование конфликтов
-Контроль за качеством обслуживания клиентов
-Контроль по наличию полного ассортимента в баре
-Выполнение распоряжений руководства
-Кассовая отчетность
Красота / Спорт / Фитнес
-Прием денежных средств на спортивные события и тотализатор
-Выплата выигрышей
-Консультирование клиентов по спортивным событиям,правилам и другим вопросам
-Контроль за исправностью работы мониторов и оргтехники
-Урегулирование конфликтов
-Поддержание чистоты и порядка в зале
-Ведение кассовой отчетности
Неоконченное высшее
Новокузнецк, 2005 — 2007 гг.
Курсы по повышению квалификации
«Центр Актуальных Знаний «ПРИОРИТЕТ» (Офисный менеджмент)
Английский — Базовые знания
Опыт в сфере услуг и обслуживания, Умение убеждать и располагать к себе людей, работать на результат, вносить свои идеи и предложения по развитию компании и повышению клиентской удовлетворенности. Коммуникабельна, исполнительна, стрессоустойчива. В свободное время увлекаюсь бегом и чтением психологической литературы.
1 октября, 2015
15 000 руб
Алена Михайловна
Город
Новокузнецк local_shipping
Возраст
36 лет (25 августа 1988)
Опыт работы:
2 года
Последнее место работы:
Менеджер по обслуживанию клиентов, ПАО СОВКОМБАНК
04.2013 - 04.2015
19 сентября, 2016
15 000 руб
Наталия Валерьевна
Город
Новокузнецк
Возраст
54 года (11 августа 1970)
Опыт работы:
23 года и 8 месяцев
Последнее место работы:
Диспетчер (с функциями администратора смены), "Прима-пицца"
07.2014 - 08.2016
23 октября, 2015
15 000 руб
Александра
Город
Новокузнецк local_shipping
Возраст
33 года ( 5 октября 1991)
Опыт работы:
11 месяцев
Последнее место работы:
Директор магазина , ИП
11.2014 - 10.2015
Резюме размещено в отрасли