Оператор колл-центра

Описание

Опыт работы:
1983. Трест «Уралчерметремонт» СРСУ-9
секретарь- машинистка ;

1988. БММТ «Спутник» Новокузнецкого ГК ВЛКСМ
технический секретарь;

1989. Редакция газеты «Кузнецкий рабочий»
секретарь – машинистка;

1990. Производственно-коммерческое объединение «Кузбасс» РФК,
Культурно – оздоровительный центр, директор ;

1993. Школа № 52. Учитель русского языка и литературы,
зам. директора по воспитательной работе ;

1994. Городской Дом культуры, худ. Руководитель;

1998. Кузнецкий индустриальный колледж
преподаватель стенографии, психологии и этики ;

1996-1997 ПУ №19 Руководитель шоу-программ (по совместительству)

1998-1998 АО «Аэрокузнецк», секретарь ;

1998-2007 АО «КМК», аппарат директора, секретарь (дирекция и отдел охраны труда);

2008-2012 Новокузнецкий филиал ГУЗ КОКПТД, заведующая канцелярией;

09.01.2014.-27.03.2015 ООО «СтройИнвестПроект», офис-менеджер.

Образование:
- НГПИ, дата окончания – 1990 г Преподаватель русского языка и литературы.
- Государственные центральные курсы заочного обучения стенографии г. Москва -
-основной курс , 1982 г.
- специальный курс , 1984 г.
• Петербургский Межотраслевой Центр Экономики, Науки и Техники, повышение квалификации по программе «Европейские требования и российские стандарты в профессии секретаря – референта» , 2004 г.
Профессиональные навыки:
Уверенное владение ПК – Word ,Excel ,1С:документооборот, знание делопроизводства, кадрового делопроизводства, Умение работать с оргтехникой (принтер, копир, факс, сканер), высокая скорость печати, Знание делового и телефонного этикета.

Личные качества:
Легкая обучаемость, внимательность, ответственность, пунктуальность, коммуникабельность, активная жизненная позиция.
Дополнительная информация:
- замужем, дочь 32 года, с 1989 года в свободное время занимаюсь организацией и проведением мероприятий различного назначения: развлекательные, культурно-массовые и спортивные.