Менеджер по работе с клиентами
10 000 руб
Юлия Сергеевна
Возраст
44 года (09 Июля 1981)
Город
Новокузнецк
Переезд невозможен
Полная занятость
19 лет 8 месяцев
Работа с клиентами, успешный опыт переговоров с юридическими и физическими лицами, с целью привлечения их в качестве новых клиентов, оформление займов, прием сбережений, прием платежей, учет и хранение наличных денежных средств, проверка документов, работа с должниками.
2004 — продолжаю учиться
«Разработка и внедрение стандартов клиентского сервиса»
Тренинг &Консалтинг (Сертификат)
«Принятие и анализ управленческих решений»
Тренинг &Консалтинг (Сертификат)
«Эффективная коммуникация и управление конфликтами»
Тренинг &Консалтинг (Сертификат)
Автоматизированный бухгалтерский учет (Программа 1 С).
ИП Лобанова Р.Б. (Свидетельство)
Прошла курсы по теме: Телефонные переговоры в структуре клиентского сервиса, Тайм - менеджмент, Реклама. Телефонные переговоры, расчеты с банками, заключение договоров, ведение текущего учета, работа с кадрами Уровень владения ПК: Опытный пользователь. Навыки работы с оргтехникой: ксерокс, факс, сканер, кассовый аппарат, принтер. Коммуникабельность, пунктуальность, общительность, быстрая адаптация, знание делового этикета, умение добиваться поставленных целей и задач.
28 марта, 2016
14 мая, 2014
35 000 руб
15 мая, 2013
25 000 руб
Алена Сергеевна
Город
Новокузнецк
Возраст
42 года (13 июля 1983)
Опыт работы:
17 лет и 4 месяца
Последнее место работы:
Старший специалист сектора развития бизнеса, ОАО "ОТП БАНК"
09.2009 - по текущее время
Резюме размещено в отрасли