Ночной спасатель в Яндекс Плюс и Фантех
17 Ноября 2024
от 36 000 руб.
Город:
Новокузнецк
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Yandex Crowd"
Яндекс Плюс и Фантех — это не только Кинопоиск, Афиша, Музыка и кешбэк, но ещё и миллионы счастливых людей, которые слушают музыку, смотрят фильмы и ходят на концерты. Иногда в работе сервисов что-то идёт не так, а у пользователей появляются вопросы. В такие моменты на помощь спешит команда поддержки. Она помогает находить ответы и решать возникающие проблемы.
Ищем специалиста телефонной поддержки, который будет общаться с клиентами в ночное время. Если ваша энергия пробуждается ближе к вечеру, вы любите работать с минимумом отвлекающих факторов и горите желанием помогать другим, ждём вашего отклика.
Что нужно делать:
-
общаться с пользователями по телефону;
-
решать вопросы, связанные с сервисами Яндекса;
-
сотрудничать с другими отделами по решению поступивших вопросов.
Мы ждём, что вы:
-
уверенно пользуетесь компьютером;
-
грамотно говорите на русском языке;
-
любите людей и обладаете чувством юмора;
-
умеете работать с большим объёмом информации;
-
внимательны к деталям;
-
не боитесь однообразных задач;
-
способны контролировать своё время и работать не отвлекаясь.
Условия:
-
официальное оформление с первого дня;
-
возможность работать из любой точки, где есть стабильный интернет;
-
гибкий график: 5/2 или 2/2 с выходными в будни и с фиксированными сменами по 8 часов. Удобные графики с возможностью работать ранним утром и ночью (за работу в ночные часы доплачиваем);
-
оплачиваемое обучение, которое займёт 8 рабочих дней;
-
средний уровень дохода специалиста входящего контактного центра при полной занятости — 36 000 рублей (после вычета налога). Оплата труда зависит от количества выработанных часов, выполненных задач и достигнутых целей (KPI). Возможны премии до 40% от заработка. Премия начисляется при выполнении различных показателей;
-
бесплатная ip-телефония;
-
отличная команда, готовая делиться опытом.
Вам понадобятся:
-
тихое место;
-
ноутбук или стационарный компьютер с Windows от 7 версии или iOS;
-
качественная гарнитура;
-
стабильный высокоскоростной интернет от 20 Мб/сек, пинг 5 мс, допустимо до 30 мс;
-
процессор 2-ядерный (не ниже Pentium, кроме PentiumD);
-
установленная оперативная память: не меньше 4 ГБ;
-
смартфон Android или iOS.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
13 Ноября
Курьер Яндекс.Еда( Ушков Валерий Михайлович )
Кемерово
от 150 000 до 230 000 руб.
Компания "Ушков Валерий Михайлович" КУРЬЕР с ежедневной оплатой, лёгкие заказы, (СРОЧНО - МОЖНО НА ПОДРАБОТКУ). Только по микрорайону у дома...
13 Ноября
Курьер Яндекс.Еда( Ушков Валерий Михайлович )
Новокузнецк
от 150 000 до 230 000 руб.
Компания "Ушков Валерий Михайлович" КУРЬЕР с ежедневной оплатой, лёгкие заказы, (СРОЧНО - МОЖНО НА ПОДРАБОТКУ). Только по микрорайону у дома...
14 Ноября
Начинающий специалист по вопросам оплаты в Яндекс Банк
Кемерово
от 43 000 до 60 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Яндекс Банк — это прежде всего платежи. Клиенты банка каждый день что-то покупают, переводят и погашают. Будущему...
14 Ноября
Оператор в команду поддержки водителей (Яндекс Гараж)
Кемерово
Компания "Yandex Crowd" Специалисты на входящей линии объясняют водителям, как зарегистрироваться в сервисе Яндекс Гараж, или рассказывают,...
13 Ноября
Ночной специалист голосовой поддержки в Яндекс Банк
Прокопьевск
от 30 000 до 40 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Яндекс Банк — сервис, который помогает пользователям распоряжаться своими финансами. А чтобы каждый мог чувствовать себя...
Вакансия размещена в отрасли