Оператор на телефон в стоматологию (не продажи)

от 38 000 до 40 000 руб.

Компания "Стоматологическая Компания Ново Дент"

ГРАФИК РАБОТЫ: 2/2 и 5/2 - два варианта.

В самую крупную сеть стоматологий в Новокузнецке требуется ответственный, доброжелательный и грамотный сотрудник! Наш контактный центр — это не холодные звонки и продажи, наш контактный центр — это забота о пациентах. Мы отвечаем на входящие звонки, записываем пациентов на приём и предупреждаем о предстоящем приёме. Вам предстоит работать в уютном и просторном офисе в центре города.

Обязанности:

—Прием входящих звонков:

1.Консультация пациентов по телефону об услугах клиники, расписанию врачей, стоимости лечения, и т.п.

2.Запись пациентов на приём в программе 1С.

- Исходящие звонки:

1. Напоминание о записи на прием.

2. Приглашение на плановые осмотры.

- Работа с он-лайн чатами

- Обработка заявок на запись (с электронной почты)

Требования:

1.Грамотная речь

2.Четкая дикция

3. Умение быстро обучаться и запоминать много информации.

4.Собранность. Многозадачность.

5.Внимательность

6.Стрессоустойчивость

7.Исполнительность

8.Доброжелательность, терпеливость, стремление помогать людям.

Условия:

Официальное трудоустройство.

ГРАФИК РАБОТЫ: 2/2 - два варианта.